网购者最痛心的就是不愉快的购物体验!作为国内服装电子商务领军品牌,凡客诚品也深知其中的道理。凡客诚品将于近期海选100名顾客免费试穿,体验轻松便捷的网购经历和性价兼蓄的凡客品质。
据悉,凡客诚品此次免费体验的100名顾客,将从全国范围内海选,主要分为老顾客、博客及论坛达人、社会人士三大部分。其中,老顾客将从200多万名注册会员中随机挑选;博友将从新浪、搜狐、天涯等众多网络博客中进行严格筛选;而社会人士将从社会中招募,届时网友可以通过网络报名参加。
电子商务目前在中国尚处于发展阶段,在高速发展的同时,不可避免地会在一些环节出现问题,比如产品质量出现瑕疵、交货时间不够及时、货源供给不充分等。凡客诚品自2007年成立以来,一直坚持国际一线品质,目前凡客诚品已经开始对所有产品实行全检,每件产品在进入库房后,都要按照标准一一检查。在服务方面,凡客诚品制定了一套非常严格的服务制度,对于客户提出的问题,都会及时有效处理。
凡客诚品相关负责人表示,此次体验活动,一方面是想让更多的消费者对凡客诚品高品质合理价位的产品更直观的了解,感受舒心的购物体验,另一方面,也是对自身服务水平的一次“阅兵”。更深层次地说,凡客诚品来源于互联网,更希望能够走入互联网中的消费者,收获真正来自网民来自消费者的声音,从而建立更广泛的品牌互动关系。
据了解,凡客诚品此次将向这100名顾客每人发放200元的体验券,顾客可以用这200元体验券购买凡客诚品的任意等价产品。凡客诚品将向这100名顾客征集这次不一样的网购体验经历,一方面对于顾客在购买过程中发现的“问题”,凡客诚品将及时处理;另一方面,凡客诚品也将征询百名顾客的意见,不断丰富产品线,改善存在的不足。


